Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos de tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
Además, mientras navegas, recopilamos información sobre las páginas o productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron al Sitio y cómo interactúas con él. A esta información la llamamos “Información del Dispositivo”.

Tecnologías que utilizamos para recopilar Información del Dispositivo:

“Cookies”: archivos de datos colocados en tu dispositivo o computadora que suelen incluir un identificador único y anónimo. Para más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visita www.allaboutcookies.org.

“Archivos de registro” (Log files): registran acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

“Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas el Sitio.

Cuando realizas (o intentas realizar) una compra, recopilamos información como tu nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para:

Procesar tus pagos y gestionar envíos.

Enviarte facturas y confirmaciones de pedidos.

Comunicarnos contigo.

Revisar pedidos en busca de riesgo o fraude.

Ofrecerte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, de acuerdo con tus preferencias.

La Información del Dispositivo la usamos principalmente para:

Detectar riesgos y fraudes (en especial tu dirección IP).

Mejorar y optimizar nuestro Sitio (ejemplo: generar análisis de navegación e interacción).

Evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad.

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información con terceros para ayudarnos a utilizarla según lo descrito:

Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online (puedes leer más aquí: Shopify Privacy).

Usamos Google Analytics para entender cómo los clientes utilizan el Sitio (más información aquí: Google Privacy). Puedes desactivar Google Analytics desde este enlace.

También podemos compartir tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales (como citaciones o mandatos judiciales) o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Podemos usar tu Información Personal para enviarte anuncios o comunicaciones personalizadas.
Puedes obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida en el sitio de la NAI: aquí.

Opciones de exclusión (opt-out):

Facebook Ads

Google Ads

Bing Ads

También puedes desactivar algunos servicios visitando el portal de la Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info.

DO NOT TRACK

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando detectamos señales “Do Not Track” de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente en Europa, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

Solicitar que se corrija, actualice o elimine.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información que aparece al final de esta Política.

Además, si eres residente en Europa, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con contratos (ejemplo: pedidos a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Tu información puede transferirse fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros salvo que nos solicites eliminarla.

Al usar nuestro Sitio, aceptas que terceros procesen tu dirección IP para determinar tu ubicación y así mostrar los precios en tu moneda local mediante cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, motivos legales o razones operativas.

MENORES

El Sitio no está destinado a menores de 18 años.

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